Smazání účtu a osobních údajů
Tato stránka je určena uživatelům aplikace Swaglift, kteří chtějí požádat o trvalé smazání svého účtu a dat, i když už aplikaci nemají nainstalovanou.
Jak požádat o smazání
Žádost odešli pomocí formuláře. Na e-mail ti pošleme ověřovací odkaz; účet smažeme až po potvrzení na webu.
Zadej e-mail
Použij stejnou e-mailovou adresu, kterou máš registrovanou ve svém účtu Swaglift.
Odešli žádost
Ve formuláři potvrď, že žádáš o trvalé smazání účtu a souvisejících dat.
Zkontroluj e-mail
Pošleme ti odkaz s jednorázovým tokenem. Smazání dokončíš až tlačítkem na této stránce.
Odeslat nebo potvrdit žádost
Zadej e-mail použitý při registraci. Pokud jsi přišel z ověřovacího e-mailu, níže se zobrazí tlačítko pro potvrzení.
Co smažeme
- uživatelský účet a profilové údaje
- tréninkové plány, historii a uložené výsledky
- nahraná videa a výsledky AI analýz
- nastavení aplikace a další osobní data propojená s účtem
Co můžeme uchovat
- účetní a daňové doklady po dobu stanovenou zákonem
- údaje nutné pro řešení bezpečnosti, podvodů nebo právních nároků
- anonymizované souhrnné údaje, které už nelze spojit s konkrétní osobou
Lhůta pro smazání
Po ověření žádosti smažeme účet a aktivní data nejpozději do 30 dnů. Kopie v technických zálohách mohou být automaticky odstraněny do 90 dnů, pokud delší uchování nevyžaduje zákon.
Před odesláním
- Smazání účtu je trvalé a data nebude možné obnovit.
- Smazání účtu nemusí automaticky zrušit aktivní předplatné v App Store nebo Google Play. Předplatné spravuj přímo ve svém účtu obchodu.